وظائف الامارات

وصف الوظيفة

اعلنت شركة الطموح المستدام عن حاجتها الى موظف خدمة عملاء شرط الخبرة السابقة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- العمل الجماعي
- المرونة
- التواصل الفعال
- خدمة العملاء
- إدارة الاستفسارات

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تسجيل الشكاوى
- تقديم الدعم الفني
- متابعة الطلبات
- متابعة رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- على المتقدمين تلبية أغلب شروط الوظيفة لضمان حصولهم على فرصة المنافسة الفعلية.
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.
- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة

القدرات المطلوبة

- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.
- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.
- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.

وظائف خدمة عملاء بجبل علي الصناعية - وظائف الامارات

وظائف مشابهة