وظائف الامارات

وظائف وكيل مركز اتصال

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف مركز اتصال
اسم المعلن شركة القيادة الرقمية
العنوان : الدولة الامارات
العنوان : المدينة جبل علي الصناعية
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 14490 درهم إماراتي
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تخبر مؤسسة القيادة الرقمية عن توفر مسمى وظيفي جديد فريدة في قطاع الأعمال في محافظة جبل علي الصناعية.

نسعى لجذب متميزين في مجالات مختلفة في العمل الجماعي لتحقيق تطلعاتنا.

الشروط المطلوبة هي:
التنظيم وإدارة الوقت, قدرة على التعامل مع التكنولوجيا الجديدة.
علاوة على المثابرة.
سوف نوفر مزايا وظيفية للمتميزين وتتضمن فرص تطوير مهني.

إذا كنت تسعى إلى الانضمام إلينا, نحتاج إلى طلبك إلى فريق الموارد البشرية.
نتطلع إلى رؤيتك!

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت بفعالية
- الالتزام بمعايير الخدمة وجودتها
- الالتزام بالتطوير المهني المستمر
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع

المهام:

- استقبال المكالمات الواردة والرد على استفسارات العملاء
- تحسين العمليات لتحقيق الكفاءة
- تنظيم المواعيد والجدول الزمني
- تطوير مهارات التواصل مع العملاء
- تسجيل المعلومات والبيانات بدقة


الانشطة الوظيفية

- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش
- يعمل باستمرار على إنهاء المهام المطلوبة دون تأخير
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.

القدرات المطلوبة

- يركز على شغله وما يسمح لأحد يشتته بالكلام
- الراتب يشمل جزءاً أساسياً مع بونص ومكافآت وحوافز.
- استغل مرونة ساعات العمل عشان تنظم وقتك وتخلص المهام بكفاءة
- يتم توزيع الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.

وظائف وكيل مركز اتصال بجبل علي الصناعية - وظائف الامارات

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف وكيل مركز اتصال