وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف استقبال للعمل في القاهرة
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات التفاوض والإقناع للترويج للخدمات والمنتجات
- القدرة على التحلي بالصبر والاحترافية في التعامل مع مختلف الشخصيات
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتلبيتها بفاعلية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة

المهام:

- تقديم الدعم الإداري واللوجستي للموظفين
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المساعدة اللازمة
- تنظيم مواعيد الاجتماعات والفعاليات حسب الطلب
- متابعة حالات العملاء والتأكد من رضاهم
- إعداد تقارير دورية حول أداء قسم الاستقبال

الانشطة الوظيفية

- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.
- الخبرة المتقدمة تعزز فرص التوظيف.
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة

القدرات المطلوبة

- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.
- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة
- القدرة على التقييم الصحيح تساعد في توجيه الجهود نحو التحسين المستمر.
- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.

وظائف موظفين استقبال وكول سنتر بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة