وظائف البحرين

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة التميز عن شواغر بها بوظيفة موظف استقبال فندقي شريطة وجود خبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- مهارات التواصل الممتازة مع الضيوف
- مهارات التفاوض لضمان رضا الضيوف
- مهارات التنظيم للحفاظ على سير العمل بسلاسة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف

المهام:

- التعامل مع استفسارات الضيوف وحل المشكلات المتعلقة بإقامتهم
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات الفندق
- تنظيم الجداول الزمنية وتنسيق المواعيد المختلفة
- تقديم الدعم للموظفين الآخرين في الفندق عند الحاجة
- العمل على تحسين تجربة الضيوف من خلال تقديم خدمة متميزة.

الانشطة الوظيفية

- التواصل بين الثقافات: القدرة على التفاعل بفعالية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.
- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.
- التعاون المثمر مع الزملاء للوصول إلى الأهداف الجماعية

القدرات المطلوبة

- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح
- دايم يطلع حلول وأفكار جديدة تخلي شغله أحسن
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.
- شهادة تعليمية متخصصة تمنح الفهم العميق لمتطلبات الوظيفة.
- يجيد تنظيم وقته لتحقيق التوازن بين المهام المختلفة

وظائف شاغرة في فنادق ومنتجعات بحجيات - وظائف البحرين

وظائف مشابهة