وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة الإبداع المتواصل عن فتح باب التوظيف مسمى وظيفي جديد للتعاون معنا بموقع حجيات.

إذا كنت من المهتمين بتحديات جديدة وتسعى للتقدم في أجواء إيجابية نحن نبحث عن متخصص نظم إدارة علاقات العملاء للقيام بمهام تطوير المشاريع.

نحن نؤمن بأهمية الإبداع والابتكار لتحقيق النجاح.
نحن نبحث عن أشخاص يمتلكون المهارات في مختلف التخصصات.

إذا كنت مهتماً بتقديم طلبك يرجى مشاركة معلوماتك إلى فريق التوظيف.
لا تفوت هذه الفرصة لتكون جزءاً من عائلتنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- القدرة على إدارة المشاريع وتنسيق الفرق لتحقيق الأهداف
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- مهارات تواصل فعالة لبناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- القدرة على تقديم الدعم الفني للفرق والمستخدمين
- مهارات حل المشكلات لتحسين الأداء وتحقيق رضا العملاء

المهام:

- متابعة الشكاوى والاقتراحات لتحسين الخدمات المقدمة
- تحليل بيانات العملاء لتحديد الأنماط والاتجاهات
- تحسين العمليات الداخلية بناءً على ملاحظات العملاء
- تنظيم ورش عمل تدريبية للموظفين حول أفضل الممارسات
- التنسيق مع الفرق المختلفة لضمان تحقيق الأهداف

الانشطة الوظيفية

- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل
- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.
- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها

القدرات المطلوبة

- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة
- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.
- الحفاظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية داخل الشركة.
- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.

وظائف متخصص نظم إدارة علاقات العملاء بحجيات - وظائف البحرين

وظائف مشابهة