وظائف موظف خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات العملاء |
اسم المعلن | شركة المعالي |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | خميس مشيط |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12900 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف موظف خدمات العملاء بخميس مشيط اليوم من المعالي بمدينة خميس مشيطلم تذكر الشركة شرط الخبرة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة خميس مشيط
المهارات:
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية لضمان نزاهة العمل- القدرة على التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل احترافي
- القدرة على إدارة الوقت لتلبية المواعيد النهائية
- معرفة جيدة بمنتجات الشركة لضمان تقديم المعلومات الصحيحة
- مهارات التفاوض للحصول على أفضل النتائج
المهام:
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء- تقديم الملاحظات للإدارة بشأن احتياجات العملاء
- معالجة الشكاوى والاستفسارات بشكل فعال وسريع
- إعداد التقارير الشهرية عن أداء خدمة العملاء
- متابعة الطلبات والتأكد من تسليمها في الوقت المناسب
الانشطة الوظيفية
- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.
- التعلم الذاتي يعني تفضل تتعلم مهارات جديدة على طول
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة تغطي الجوانب الصحية والاجتماعية.
القدرات المطلوبة
- إدارة الموارد بفعالية: استخدام الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.
- تذكر كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- يجب على المتقدمين تجهيز الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الحاجة.
- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.
وظائف موظف خدمات العملاء بخميس مشيط - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف شغل في تاج مول
- وظائف مسؤول خدمات العملاء (مسؤول خدمات العملاء) - مسؤول خدمات العملاء لدى مرافق شركة CUC
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير س
- وظائف موظفين خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف موظفين وظائف شركة الاتصالات الس
- وظائف في خدمات العملاء (موظف في خدمات العملاء) - وظائف أسماء مهن
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين