وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمات العملاء بخميس مشيط اليوم من المعالي بمدينة خميس مشيط
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة خميس مشيط

المهارات:

- الالتزام بالمعايير الأخلاقية لضمان نزاهة العمل
- القدرة على التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل احترافي
- القدرة على إدارة الوقت لتلبية المواعيد النهائية
- معرفة جيدة بمنتجات الشركة لضمان تقديم المعلومات الصحيحة
- مهارات التفاوض للحصول على أفضل النتائج

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء
- تقديم الملاحظات للإدارة بشأن احتياجات العملاء
- معالجة الشكاوى والاستفسارات بشكل فعال وسريع
- إعداد التقارير الشهرية عن أداء خدمة العملاء
- متابعة الطلبات والتأكد من تسليمها في الوقت المناسب

الانشطة الوظيفية

- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.
- التعلم الذاتي يعني تفضل تتعلم مهارات جديدة على طول
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة تغطي الجوانب الصحية والاجتماعية.

القدرات المطلوبة

- إدارة الموارد بفعالية: استخدام الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.
- تذكر كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- يجب على المتقدمين تجهيز الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الحاجة.
- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.

وظائف موظف خدمات العملاء بخميس مشيط - وظائف السعودية

وظائف مشابهة