وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تُسعد القيادة المستمرة عن فتح باب التوظيف في تخصص التسويق لتحسين أداء خدمة العملاء في مدينة دبا الحصن.

نبحث عن مواهب متميزة يتميزون بـ حل المشكلات المعقدة لتحقيق الأداء المتميز.

المتطلبات الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع التطبيقات التقنية.
نحن مهتمون بـ روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- الالتزام بالجودة في تقديم الخدمة
- التكيف مع مواقف العملاء المختلفة
- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع

المهام:

- تقديم الدعم الفني عند الحاجة
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بشكل دوري
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الخدمة
- حل المشكلات والشكاوى بسرعة وفعالية
- إعداد تقارير دورية عن تفاعل العملاء

الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة مكافآت للأداء المتميز كجزء من حوافز التعويضات.
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي

القدرات المطلوبة

- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص المهام المطلوبة بدون تأخير
- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.
- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة
- القدرة على القيادة يعني تعرف توجه الناس وتحمسهم عشان يوصلوا للأهداف

وظائف خدمة العملاء بدبا الحصن - وظائف الامارات

وظائف مشابهة