وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تطلب شركة الأمل الجديد والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في دبي
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- المرونة
- مهارات البيع
- مهارات التنظيم
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل

المهام:

- التعامل مع الطلبات الواردة
- توفير الدعم الفني
- تنفيذ السياسات الداخلية
- تقديم المساعدة الشخصية
- ضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع
- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.
- تبسيط العمليات التشغيلية لتقليل التعقيدات وتحقيق الكفاءة العالية.
- يجيد تنظيم وقته لتحقيق التوازن بين المهام المختلفة

القدرات المطلوبة

- المتقدمون الذين يستوفون الشروط الرئيسية سيكون لهم الأولوية في عملية الفرز.
- بناء العلاقات المهنية يعني تعرف تقيم علاقات شغل كويسة وموثوق فيها
- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.
- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة