وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين مشرف مركز الاتصال للعمل في دبي
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

بدون خبرة

المهارات:

- القدرة على إدارة الفريق
- مهارات التحليل
- التفكير الاستراتيجي
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات الحاسوب

المهام:

- تطوير استراتيجيات الخدمة
- تقديم الاستشارات
- متابعة الشكاوى
- تحسين الأداء
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.
- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية

القدرات المطلوبة

- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.
- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
- منظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة

وظائف مشرف مركز الاتصال بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة