وظائف الامارات

وصف الوظيفة

لشركة الهدف السامي مطلوب والتعيين فوري ضابط علاقات عملاء بمدينة دبي.
وظائف دبي و وظائف ضابط علاقات عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات حل المشكلات المتعلقة بخدمات العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم المعلومات
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق الجهود
- مهارات إعداد التقارير وتقديمها للإدارة

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة وتلبية توقعات العملاء
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) لإدارة البيانات
- التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة وتحقيق الأهداف
- إعداد التقارير الدورية وتقديمها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية
- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.
- تُمنح حوافز مالية مجزية لتحفيز الموظفين على تحقيق الأداء المتميز.
- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة
- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر

القدرات المطلوبة

- يقدر يدير عمليات شراء المواد والخدمات اللي يحتاجها الشغل
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- مع كل إنجاز هتحقق زيادة في راتبك.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة بدقة وكفاءة عالية.
- إدارة المبيعات: متابعة وتحسين عمليات المبيعات لتحقيق الأهداف.

مطلوب ضابط علاقات عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة