وظائف الامارات

وصف الوظيفة

لشركة الابتكار مطلوب والتعيين فوري موظفة دعم فني بمدينة دبي.
وظائف دبي و وظائف موظفة دعم فني
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- معرفة بأساسيات الشبكات وأجهزة الكمبيوتر
- مهارات حل المشكلات بطريقة منطقية وسريعة
- معرفة شاملة بأنظمة الكمبيوتر والتطبيقات البرمجية
- القدرة على توثيق الإجراءات وحل المشكلات بدقة
- مهارات تواصل عالية لتقديم الدعم للمستخدمين

المهام:

- تقديم الدعم الفني للمستخدمين لحل مشكلاتهم التقنية
- المساعدة في إعداد وصيانة أجهزة الكمبيوتر والبرامج
- توثيق جميع الاستفسارات والحلول المقدمة بشكل منظم
- تطوير محتوى التوثيق والتدريب للمستخدمين
- تحليل احتياجات المستخدمين وتقديم التوصيات المناسبة

الانشطة الوظيفية

- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه
- يُطلب من المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الأهلية للوظيفة.
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
- استخدام استراتيجيات فعالة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة.
- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة

القدرات المطلوبة

- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.

مطلوب موظفات دعم فني بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة