وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر الريادة المستقبلية عن فتح باب التوظيف في تخصصات المبيعات لإضافة قيمة إلى موظف استقبال في منطقة دبي.

نتطلع إلى استقطاب موهوبين يمتلكون مهارات التواصل الفعّال لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة هي:
التفكير التحليلي, معرفة في نظم الإدارة.
نحرص على توفير فرص لتطوير المهارات بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, نتطلع إلى استقبال طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- تقديم خدمة عملاء متميزة لضمان رضا النزلاء
- القدرة على التكيف مع جداول العمل المتغيرة
- الالتزام بمعايير الفندق وسياساته
- مهارات التواصل الفعّال مع الضيوف والزملاء
- مهارات إعداد التقارير وتقديمها للإدارة

المهام:

- التعامل مع استفسارات الضيوف وتقديم المساعدة
- إجراء عمليات الحجز وإدارة الغرف
- التعامل مع شكاوى الضيوف بفعالية
- التأكد من تحديث أنظمة الحجز بشكل دوري
- الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال

الانشطة الوظيفية

- تأكد من كتابة معلومات الاتصال الخاصة بك في نموذج التقديم.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.
- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.
- مرونة أوقات العمل أحد مميزات بيئة العمل في الشركة.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.

القدرات المطلوبة

- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.
- يشتغل بدون مراقبة: يعرف كيف يمشي شغله بدون ما حد يكون وراه طول الوقت.
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط
- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف

مطلوب موظفين استقبال في فندق بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة