ممثل خدمة العملاء للتوظيف بشركة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة المسيرة |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13580 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فورا فورا مطلوب ممثل خدمة العملاء للتعيين بمدينة دبيارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل
الوظيفة لا تحتاج خبرة
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على جودة الخدمة المقدمة- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة العامة
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات والمواعيد بشكل دقيق
- مهارات التعلم السريع لفهم العمليات والإجراءات الجديدة بسرعة
- مهارات التفكير النقدي لتقييم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
المهام:
- توثيق التفاعلات مع العملاء لضمان المتابعة الدائمة والمستمرة- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء لحل مشكلاتهم بشكل فعال ودقيق
- التعامل مع الملاحظات الواردة من العملاء وتحويلها إلى تحسينات فعلية
- التعاون مع الفرق المختلفة لتحسين خدمات العملاء بشكل مستمر
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد على إجراءات العمل والممارسات المثلى في خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- سيتم اختيار المرشحين وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط.- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.
- سيتم مناقشة تفاصيل الراتب خلال المقابلة.
- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.
- إعداد العروض التقديمية: تجهيز العروض والعروض التقديمية للاجتماعات أو المؤتمرات.
القدرات المطلوبة
- انضم إلينا واحصل على راتب يعكس قيمة جهودك.- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة
- يمكن للموظفين اختيار أوقات العمل التي تناسبهم.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
- خلفيتك القوية في تخصصك بتساعدك تنجز شغلك بكفاءة
ممثل خدمة العملاء للتوظيف بشركة بدبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف Customer Service Specialist (أخصائي خدمة عملاء) - Customer Service Specialist
- مطلوب Sales Representative (مندوب مبيعات) - مندوب مبيعات in English
- وظائف Site Company Representative (ممثل الموقع) - Site Company Representative
- وظائف Customer Success Executive (Customer Success Executive) - Customer Success Executive French Speaking
- Quality Department Head (مدير قسم الجودة) - Quality Department Head F