مطلوب Technical Support Agent English Speaker
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | Technical Support Agent |
اسم المعلن | شركة التفوق المستدام |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 19320 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان جديد نبحث فيه نحن التفوق المستدام عن Technical Support Agent بالعديد من المميزات للعمل بدبيارسل السي في بالايميل
المهارات:
- حل المشكلات التقنية- مهارات الاستماع الجيدة
- مهارات التحليل
- القدرة على التعلم المستمر
- العمل تحت الضغط
المهام:
- تحسين خدمات الدعم بناءً على التغذية الراجعة- متابعة طلبات العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- تقديم الحلول الفورية للعملاء
- تحديث سجلات الدعم الفني
الانشطة الوظيفية
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.- يتعين على المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الهوية والمؤهلات.
- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.
- تشمل الحزمة التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.
القدرات المطلوبة
- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة في العمل.
- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
مطلوب Technical Support Agent English Speaker بدبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- مطلوب Account Executive (تنفيذي حسابات) - Account Executive
- مطلوب Sales Representative (مندوب مبيعات) - مندوب مبيعات in English
- مطلوب Senior Mechanical Design Engineer (مهندس ميكانيكي) - Senior Mechanical Design Engineer
- مطلوب Document Controller (مراقب وثائق) - وظائف document controller المدينة المنورة
- مطلوب Senior Barista (باريستا رئيسي) - senior barista