وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة المدى عن توفر وظيفة مسمى وظيفي جديد للإلتحاق بفريقنا بموقع دمنهور.

إذا كان لديك رغبة بتحديات جديدة وتحب العمل في أجواء إيجابية نستقطب موظف مراكز الاتصال للقيام بمهام تطوير المشاريع.

نعتقد بأهمية التعاون والتنسيق لنمو العمل.
نستقطب أفراداً لديهم الكفاءات في مجالات متعددة.

إذا كنت مهتماً بالمشاركة معنا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
اغتنم هذه الفرصة لتكون جزءاً من عائلتنا نحن بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لحل استفساراتهم
- مهارات الكتابة لتوثيق المكالمات بشكل دقيق
- القدرة على التكيف مع مواقف العمل المتغيرة
- القدرة على استخدام أنظمة الاتصال الحديثة بكفاءة
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بفاعلية

المهام:

- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة
- تدريب الموظفين الجدد على أساليب العمل
- المشاركة في الاجتماعات لتحسين جودة الخدمة
- التواصل مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء
- استقبال المكالمات الواردة وتقديم الدعم للعملاء

الانشطة الوظيفية

- شغله دايم منظم، يعرف يرتب أولوياته عشان يحقق الإنتاجية العالية
- تبحث الشركة عن مرشحين يمتلكون خلفية قوية وسجل حافل بالإنجازات.
- يتم تنفيذ اختبارات تقييمية دورية لتحديد الإمكانيات والفرص المستقبلية.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.
- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.

القدرات المطلوبة

- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك
- انضم إلينا واحصل على دخل ثابت يضمن لك استقرارًا ماليًا.
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- يشتغل بكفاءة وما يشغل نفسه بسوالف فاضية
- هتكون جزء من فريق بياخد أعلى الرواتب في السوق.

وظائف موظف مراكز الاتصال بدمنهور - وظائف مصر

وظائف مشابهة