وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر مسؤول خدمة عملاء بدمنهور ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها الصفوة في دمنهور
لم تشترط الشركة وجود خبرة
شرط السكن بمدينة دمنهور

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئات العمل المتغيرة
- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة
- القدرة على حل المشكلات بكفاءة وسرعة
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة وشاملة عن أداء العملاء
- مهارات التواصل الفعالة والتفاعل الإيجابي مع العملاء

المهام:

- إدارة حسابات العملاء وتحديث بياناتهم
- التفاعل مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء
- الالتزام بسياسات الشركة في جميع الأوقات
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بكفاءة
- تقديم تغذية راجعة للإدارة عن احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج
- التحليل المالي: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم اتخاذ القرارات.
- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات

القدرات المطلوبة

- على المتقدمين تلبية أغلب شروط الوظيفة لضمان حصولهم على فرصة المنافسة الفعلية.
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.
- نضمن لك راتبًا مناسبًا يعكس مؤهلاتك وخبراتك.
- العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق النجاح والتقدم المشترك
- راتبك هيتحدد على حسب شغلك وأدائك المميز.

وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo بدمنهور - وظائف مصر

وظائف مشابهة