وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد الطموح عن وجود وظائف شاغرة في مجالات الخدمات لتحقيق النجاح في موظف خدمات عملاء بموقع ديروط.

نسعى لتوظيف أفراد مبدعين يتسمون بـ حل المشكلات لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

الشروط الضرورية هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع استراتيجيات التسويق.
نعد بتقديم فرص لتطوير المهارات مثل تدريب مهني.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات
- مهارات الاستماع النشط
- القدرة على تقديم خدمات مخصصة
- مهارات التواصل الفعّال
- مهارات التعامل مع العملاء

المهام:

- المشاركة في تحسينات الخدمة المقدمة
- إعداد تقارير عن أداء الخدمة
- متابعة حالة الطلبات وضمان رضا العملاء
- التدريب على التعامل مع النظام الداخلي
- معالجة الشكاوى بطريقة مهنية

الانشطة الوظيفية

- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.
- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.
- تستخدم التقنيات الحديثة بطريقة مميزة في العروض التقديمية
- نحن نقدم رواتب تتناسب مع مستواك المهني وتطورك.
- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.
- تقدم الشركة برامج رفاهية لتحسين الحياة.
- على المتقدمين تلبية أغلب شروط الوظيفة لضمان حصولهم على فرصة المنافسة الفعلية.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف
- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك

وظائف موظف خدمات عملاء بديروط - وظائف مصر

وظائف مشابهة