وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تُقدّم PrimePath Systems عن عرض مميز في مجال تكنولوجيا المعلومات لشغل وظيفة موظفة خدمة عملاء بموقع رأس الخيمة.

نبحث عن أفراد لديهم خبرة في مجال التكنولوجيا لتعزيز أدائنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
قدرة على التواصل الفعال, إجادة استخدام التكنولوجيا الجديدة.
كما نبحث عن حسن الإدارة.
سوف نقدم فرص تدريب وتطوير مثل فرص عمل مرنة.

إذا كنت ترغب في الانضمام إلى فريقنا, نرجو منك مشاركة سيرتك الذاتية إلى الفريق المعني.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- العمل الجماعي
- حل المشكلات
- الاستماع الفعال
- المهارات التنظيمية
- العمل تحت الضغط

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- التعامل مع شكاوى العملاء
- تقديم خدمات ما بعد البيع
- متابعة الطلبات
- تقديم تقارير دورية

الانشطة الوظيفية

- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: دايم يطلع أفكار جديدة وغير تقليدية

القدرات المطلوبة

- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي
- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.
- الحصول على شهادة مهنية في مجالك بيفتح لك فرص أكبر للتطور
- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث

مطلوب موظفات خدمة عملاء برأس الخيمة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة