وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تسعد Progressive Dynamics عن مسمى وظيفي جديد بالنسبة لـ تكنولوجيا المعلومات لشغل وظيفة مهمة خاصة موظف خدمة عملاء بمدينة رأس الخيمة.

نبحث عن مؤهلين لديهم القدرات في العمل الجماعي لتعزيز أداء الفريق.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
إدارة الوقت بكفاءة, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لهذا، نعد بتوفير حوافز مميزة بما في ذلك فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت راغبًا في الانضمام أن تكون جزءًا من مؤسستنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى الجهة المختصة.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- التنظيم
- التواصل
- التعامل مع الشكاوى
- المرونة
- العمل تحت الضغط

المهام:

- متابعة الشكاوى
- إدارة البيانات
- تحسين تجربة العملاء
- التعامل مع الاتصالات
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.
- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- يشتغل بتركيز وما يشغل نفسه بأشياء مالها داعي
- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.
- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
- رواتبنا بتوفر ليك حياة مالية مستقرة.
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية

مطلوب موظفي خدمة عملاء اتصالات برأس الخيمة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة