وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن جهة الأنوار عن إتاحة إمكانية وظيفة مميزة للإلتحاق إلى فريقنا إذا كنت تسعى عن تحديات جديدة وتحب الشغل في أجواء متغيرة لذلك نسعى عن مسمى موظفة خدمة عملاء للعمل في سطيف.

نحن نؤمن بأهمية الإبداع والتميز في الوظيفة ونسعى لجذب الموظفين الذين يمتازون المهارات والكفاءات الضرورية للتميز في هذه الوظيفة إذا أنت تمتلك الخبرة والقدرة على العمل الفريق ولديك اهتمام قوية في التطور والنمو العملي لذلك نتمنى أن نستقبل منك

تحوي المهام المحددة:
- تنفيذ المهام اليومية بكفاءة وبكفاءة
- المشاركة مع الطاقم لتحقيق الأهداف المحددة
- المشاركة في تحديث استراتيجيات التشغيل.

المتطلبات المطلوبة:
- مستوى أكاديمية في الاختصاص المتعلق بـ الصلة
- مهارات اتصال ممتازة وتمكن في العمل في ظل الضغط.
- خبرة قديمة في الاختصاص التوظيف.

في حال إذا كنت مهتمًا بالإلتحاق في طاقمنا يرجى تقديم سيرتك الملف إلى فريق الموارد العمالة للمعالجة.

لا تغفل هذه الفرصة للانضمام إلينا في سطيف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- الاستماع الفعال
- مهارات التواصل
- حل المشكلات
- المرونة
- المهارات التنظيمية

المهام:

- التعامل مع شكاوى العملاء
- توثيق المعلومات
- تقديم الدعم الفني
- إدارة الحسابات
- حل الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- في حالة طلبها، يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لاستكمال متطلبات التوظيف.
- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.
- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.

القدرات المطلوبة

- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- إدارة المشاريع: تخطيط وتنفيذ المشاريع بطريقة تضمن تحقيق الأهداف المطلوبة.
- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.
- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش
- التعيين الفوري سيكون بعد انتهاء مدة الإعلان وتحديد المرشحين المناسبين.

مطلوب موظفات خدمة عملاء بسطيف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة