وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن التعاون الذكي عن موظف خدمات براتب جيد بسطيف
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- المعرفة بالمنتجات والخدمات
- الالتزام بمعايير الجودة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات البيع
- مهارات تنظيم المعلومات

المهام:

- تنظيم معلومات العملاء
- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- معالجة الشكاوى والمشاكل
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تقديم أداء فعّال ومهني نتيجة الخبرة المتراكمة في المجال.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- الدقة والوضوح في شرح الأفكار يساهمان في تأمين فهم كامل للمعلومات.
- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.
- نضمن لك راتبًا مناسبًا يعكس مؤهلاتك وخبراتك.

القدرات المطلوبة

- الراتب يشمل الراتب الأساسي ويضاف إليه بونص وحوافز ومكافآت.
- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.

وظائف BNET بسطيف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة