وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تطلب شركة النهضة الرقمية والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في سيهات
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التفاوض
- مهارات إدارة الوقت
- الالتزام بالجودة والتميز
- القدرة على استخدام نظام إدارة علاقات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- المساهمة في تعزيز صورة الشركة
- التواصل مع الفرق الداخلية لحل مشكلات العملاء
- التواصل مع العملاء لحل مشكلاتهم
- إجراء الاستطلاعات لجمع تعليقات العملاء
- متابعة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.
- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.

القدرات المطلوبة

- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- يظهر حماسًا كبيرًا للعمل ويسعى دائمًا لتحقيق أفضل النتائج
- التفكير الاستراتيجي يتطلب قدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على رؤية واضحة.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف
- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.

مطلوب موظفين للعمل في نون بسيهات - وظائف السعودية

وظائف مشابهة