وظائف مصر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الروابط القوية
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة شرم الشيخ
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 15300 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الروابط القوية لاستقطاب ذوي كفاءات عالية لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء في محافظة شرم الشيخ.

نبحث عن مرشحين يتسمون بـ حل المشكلات لتعزيز الأداء.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
قدرة على إدارة الوقت, مهارات في التطبيقات الحديثة.
نحن مهتمون بـ القدرة على التعلم السريع لضمان نتائج متميزة.

نحن نقدم بيئة عمل محفزة مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس الانضمام إلينا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى فريق التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات الحاسب الآلي
- العمل تحت الضغط
- إدارة الوقت
- مهارات التواصل
- مهارات الاستماع

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء
- الحفاظ على رضا العملاء
- إدارة المكالمات الهاتفية
- إعداد تقارير العملاء
- حل المشكلات


الانشطة الوظيفية

- التعاون مع الفريق لبلوغ الأهداف المحددة وتحقيق النجاح المشترك
- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل
- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة
- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك
- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.
- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.
- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.

وظائف خدمة عملاء بشرم الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء