وظائف السعودية

وصف الوظيفة

لشركة الابتكار الرقمي مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة العملاء بمدينة شقراء.
وظائف شقراء و وظائف موظف خدمة العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات خدمة العملاء
- مهارات التعاون
- مهارات التواصل
- المرونة
- الدقة

المهام:

- متابعة الطلبات والشكاوى
- إعداد التقارير
- تحسين جودة الخدمة
- تحسين تجربة العملاء
- تحسين كفاءة العمل

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.
- إدارة وقتك بذكاء بتضمن إنك تخلص المهام من غير ما تحتاج لساعات إضافية
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين
- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك

القدرات المطلوبة

- يسعى لتحقيق التطور الشخصي والمهني من خلال التعلم المستمر
- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.
- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.
- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة
- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.

مطلوب Chargés de Clientèle Hispanophone بشقراء - وظائف السعودية

وظائف مشابهة