مطلوب Technical Support Agent English Speaker
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | Technical Support Agent |
اسم المعلن | شركة النهضة الرقمية |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | صبيا |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 15670 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب Technical Support Agent للعمل بشركة - النهضة الرقمية .المقر : صبيا
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف Technical Support Agent تصفح الموقع.
المهارات:
- العمل تحت الضغط- القدرة على التعلم المستمر
- خدمة العملاء
- حل المشكلات التقنية
- مهارات التواصل الفعّال
المهام:
- تدريب العملاء على استخدام الأنظمة- تحسين خدمات الدعم بناءً على التغذية الراجعة
- تحديث سجلات الدعم الفني
- تقديم الحلول الفورية للعملاء
- التواصل مع الفرق التقنية الأخرى
الانشطة الوظيفية
- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.
القدرات المطلوبة
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.
- بيئة العمل لدينا تدعم الإبداع وتقدر التفاني.
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
- التعيين الفوري سيكون بعد إغلاق الإعلان الخاص بالوظيفة.
مطلوب Technical Support Agent English Speaker بصبيا - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- مطلوب Account Executive (تنفيذي حسابات) - Account Executive
- مطلوب Sales Representative (مندوب مبيعات) - مندوب مبيعات in English
- مطلوب Senior Mechanical Design Engineer (مهندس ميكانيكي) - Senior Mechanical Design Engineer
- مطلوب Document Controller (مراقب وثائق) - وظائف document controller المدينة المنورة
- مطلوب Senior Barista (باريستا رئيسي) - senior barista