وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان التفوق المستدام
ترغب الشركة في توظيف موظف خدمة عملاء للتوظيف بضرما
يفضل خبرة في المجال.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت
- مهارات التنظيم
- تقديم خدمة العملاء المميزة
- القدرة على حل المشكلات
- الصبر في التعامل مع العملاء

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- تنظيم جداول العمل
- حل المشكلات الفورية

الانشطة الوظيفية

- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- الاستقلالية في إتمام المهام والتفاني في العمل دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- تأكد من ذكر تخصصك في عنوان النموذج لتسهيل المراجعة.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.

القدرات المطلوبة

- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.
- يعرف يقود الفريق ويوجههم بطريقة تخليهم يحققوا الأهداف بكل كفاءة
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.
- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء في الخطوط السعودية بضرما - وظائف السعودية

وظائف مشابهة