وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الابتكار المتواصل , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت
- مهارات التواصل
- الدقة
- مهارات البيع
- الالتزام بالمواعيد

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء
- تسجيل الملاحظات
- متابعة الطلبات
- الرد على استفسارات العملاء
- إجراء مكالمات متابعة

الانشطة الوظيفية

- تُقدم العلاوات كجزء من سياسة الشركة لمكافأة الأداء الممتاز.
- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.
- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.
- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن
- فهم التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام المالية عشان ياخذ قرارات استراتيجية

القدرات المطلوبة

- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- تنظيم الوقت بشكل يسمح بإكمال المهام بكفاءة ضمن المواعيد المحددة.
- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.

وظائف شغل في فودافون بطامية - وظائف مصر

وظائف مشابهة