وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة الطريق عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء

مواصفات الوظيفة :

موقع الشركة في طلخا - ولديها شواغر موظف خدمة عملاء للعمل براتب كبير
تامين وبدلات
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- مهارات الحاسب الآلي
- حل المشكلات
- المرونة
- مهارات الاستماع
- التعامل مع العملاء

المهام:

- الحفاظ على رضا العملاء
- حل المشكلات
- إدارة المكالمات الهاتفية
- التعامل مع استفسارات العملاء
- إعداد تقارير العملاء

الانشطة الوظيفية

- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.
- مع بعض هنحقق نجاحات كبيرة، قدم وكن جزء من رؤيتنا.

القدرات المطلوبة

- امتلاك الشهادات التقنية بيساعدك تواكب متطلبات شغلك
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية
- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري
- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.
- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير

وظائف خدمة عملاء بطلخا - وظائف مصر

وظائف مشابهة