وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | وكيل خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الوفاء المتجدد |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | طنبشاه |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 15300 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة وكيل خدمة عملاء بشركة الوفاء المتجددسارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم
المهارات:
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة البيانات- مهارات إدارة الوقت بفعالية لإنجاز المهام اليومية
- التحلي بالصبر والتفاعل الإيجابي مع استفسارات العملاء
- المرونة في التعامل مع جداول العمل المتغيرة
- العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
المهام:
- متابعة وحل شكاوى العملاء بسرعة- استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل البيانات
- إعداد التقارير الدورية للإدارة عن الأداء
- التفاعل مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
الانشطة الوظيفية
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.- الزيادة في الراتب تُعتبر تقديرًا للجهود والإنجازات المتحققة.
- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.
- الاستفادة من مرونة ساعات العمل لتنظيم الوقت وإنجاز المهام بكفاءة.
- التحليل المالي الدقيق: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم القرارات الاستراتيجية.
القدرات المطلوبة
- اغتنم الفرصة وكن جزء من نجاحنا المستمر.- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.
- القدرة على التعاون: العمل بشكل متناغم مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.
وظائف خدمة عملاء بطنبشاه - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء اليوم
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في الامارات
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء رابغ
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف فرص عمل شاغرة لدى بارسان وراء ال