وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء للعمل في شركة الإبداع الرقمي بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في طنطا

- خبرة جيدة في نفس مجال العمل

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التواصل
- القدرة على التعلم
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التفاوض
- المعرفة التقنية

المهام:

- متابعة التغذية الراجعة
- توجيه العملاء
- تحسين الخدمة
- التعامل مع الشكاوى
- استقبال المكالمات

الانشطة الوظيفية

- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- يشتغل بتركيز عالي وما يضيع وقته في أمور مو مهمة
- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب قدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على رؤية واضحة.
- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.

وظائف شركة زين الكويت بطنطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة