وظائف البحرين

وصف الوظيفة

نعلن نحن التوجهات الرقمية عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف عالي .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة الأولويات

المهام:

- حل مشكلات العملاء المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو شخصياً
- تسجيل الملاحظات والاقتراحات لتحسين الخدمة
- تقديم تقارير دورية عن أداء قسم خدمة العملاء
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مرضٍ

الانشطة الوظيفية

- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.
- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- تبين احترافيتك حتى في الظروف الضاغطة وتخلص الشغل بنفس الجودة
- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.
- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا

القدرات المطلوبة

- العمل بتناغم مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء الإعلان وتحديد المتقدمين المستوفين للشروط.
- الراتب سيتم مناقشته بناءً على أدائك في المقابلة الشخصية.
- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة
- تتعاون مع فريقك عشان تخلصوا المهام المشتركة بأفضل صورة

مطلوب موظف خدمة عملاء بعالي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة