وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة عجمان - بشركة الحلم براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- القدرة على حل مشكلات العملاء بسرعة وكفاءة
- مهارات التعامل مع ضغوط العمل بشكل فعال
- الفهم الجيد للمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة
- مهارات الاستماع الجيدة لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- المشاركة في تدريب فريق خدمة العملاء عند الحاجة
- تقديم المشورة للعملاء حول الاستخدام الأمثل للمنتجات
- تنظيم بيانات العملاء وتحديثها بانتظام
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من إتمامها بنجاح
- التعامل مع استفسارات العملاء الطارئة بفعالية

الانشطة الوظيفية

- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.
- قدم الآن وكن جزءًا من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- دايم تأخذ المبادرة لتحسين شغلك وتبهر الكل بنتائجك
- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.

القدرات المطلوبة

- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.
- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.
- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.

مطلوب موظفي خدمة عملاء لدى مجموعة اليمني بعجمان - وظائف الامارات

وظائف مشابهة