وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تفخر النجاحات إنها فاتحة باب التوظيف.
نتمنى نعين شخصيات مميزة لشغل وظيفة موظف دعم فني بموقع عدلي.
نبي نعين لهم قدرة على التواصل الفعّال.
لازم يكون عندهم:
إجادة استخدام.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع الضغط لتقديم الدعم في الحالات الطارئة
- مهارات التقييم لتحليل المشاكل بشكل دقيق
- القدرة على التعلم السريع للتعامل مع التقنيات الجديدة
- مهارات التوثيق لتسجيل الإجراءات والتقارير
- القدرة على التواصل مع العملاء بوضوح وفهم احتياجاتهم

المهام:

- تشخيص المشكلات التقنية وتقديم الحلول المناسبة
- مراجعة تقارير الأداء وتقديم التحليلات اللازمة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- متابعة طلبات الدعم وتوثيق الحلول
- تحديث قواعد بيانات الدعم الفني لضمان الدقة

الانشطة الوظيفية

- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة
- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها
- الشركة تقدم مرونة في تحديد ساعات العمل اليومية.

القدرات المطلوبة

- شهادة التعليم العالي تساهم في تعزيز الثقة بالنفس والقدرة على المنافسة في سوق العمل.
- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة
- العمل بروح الفريق: المساهمة بشكل إيجابي ضمن مجموعة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.

وظائف دعم فني بعدلي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة