وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تفخر النسيج عن مسميات وظيفية متاحة في تخصصات الخدمات المالية.

نبحث عن موهوبين ذوي خبرة لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية ممثل خدمة العملاء في عرار.

نسعى لتعيين ذوي خبرة في حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة جيدة بـ أنظمة الإدارة.
نرى أنه من الضروري المثابرة والاجتهاد لتحقيق نتائج متميزة.

نحن نقدم مكافآت تنافسية بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التفاوض
- القدرة على التعامل مع الضغوط
- مهارات العمل الجماعي
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء

المهام:

- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات
- معالجة الطلبات
- تحديث معلومات العملاء
- متابعة حالة الطلبات
- إدارة شكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة
- يبادر بتعلم مهارات جديدة لمواكبة التغيرات في سوق العمل
- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه
- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية
- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها

القدرات المطلوبة

- يحافظ على أسرار العمل: ما يتكلم عن الأمور الخاصة بالشغل برا الشركة.
- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- التفاصيل الدقيقة: ينتبه للتفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.

وظائف ممثل خدمة العملاء بعرار - وظائف السعودية

وظائف مشابهة