وظائف الاردن

وصف الوظيفة

تقول النجاح الذكي إن عندها وظائف شاغرة في تخصص الادارة تحتاج لناس عندهم شغف موظف خدمة عملاء في منطقة عمان.

نحن نبغى نعين ناس مبدعين يستطيعون العمل الجماعي لتحقيق نتائج إيجابية.

لازم يكون عندهم:
إجادة استخدام, معرفة بـ المهارات المطلوبة.
أيضاً الابتكار لتحقيق الأهداف.

عندنا مزايا حوافز مغرية مثل دورات تدريبية.

إذا كنت طموح للعمل معنا, لا تتردد ترسل بياناتك إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- مهارات التعامل مع مختلف فئات العملاء بمرونة واحترام
- الالتزام بالتطوير الذاتي والمتابعة المستمرة لتحسين الأداء
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة وتحقيق رضا العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحت ضغط

المهام:

- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تنظيم المهام اليومية وضمان تنفيذها بشكل فعال
- تقديم الدعم الفني للعملاء والرد على استفساراتهم
- ضمان تحقيق رضا العملاء وتقديم تجربة متميزة
- تقديم اقتراحات لتحسين عمليات خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر
- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.
- يمكن للموظفين اختيار أوقات العمل التي تناسبهم.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التكيف مع بيئة العمل بسرعة بفضل الخبرة العملية السابقة.
- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.
- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.

وظائف موظفين خدمة عملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة