وظائف المغرب

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة البريق عن فرص عمل جديدة
ترغب في تعيين مسؤول خدمات العملاء شريطة وجود خبرة
بمنطقة فاس

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- المعرفة بالمنتجات
- مهارات التواصل
- المرونة
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- الرد على الاستفسارات
- التعاون مع الفرق
- تحسين تجربة العملاء
- تنظيم الفعاليات
- تسجيل المعلومات

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.
- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.
- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.
- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.

القدرات المطلوبة

- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.
- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.
- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.
- إدارة وتخطيط المشاريع: القدرة على تنفيذ المشاريع وفقًا للجدول الزمني والميزانية المحددة.
- تُقدَّر الخبرة العملية المتقدمة كميزة إضافية عند التقييم للتوظيف.

وظائف مسؤول خدمات العملاء بفاس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة