وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تفخر الذروة إنها تبحث عن كفاءات في قسم تخصص المجموعة.

نبحث عن أشخاص مبدعين لزيادة الإنتاجية موظف خدمة عملاء في فاس.

نحتاج لناس يتقنون العمل مع الفريق لرفع مستوى الأداء.

الشروط الأساسية هي:
حب التعلم, معرفة جيدة بـ البرمجيات الحديثة.
علاوة على ذلك العمل الجماعي لتحقيق أفضل النتائج.

عندنا مكافآت زينة تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتكون جزء من عائلتنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى إدارة التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على العمل في فريق
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات إدارة الوقت

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة خلال جميع التفاعلات
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- متابعة تعليقات العملاء وتحسين الخدمة
- التواصل مع الفرق الداخلية لتنسيق الحلول
- حل مشكلات العملاء بكفاءة وسرعة

الانشطة الوظيفية

- الحوافز تشمل مكافآت إضافية لدعم تحقيق الأهداف الكبيرة.
- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.

القدرات المطلوبة

- يقدر يدير عمليات شراء المواد والخدمات اللي يحتاجها الشغل
- تنظيم الوقت بكفاءة: ينظم وقته بشكل ممتاز عشان يخلص شغله في الوقت المحدد
- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة
- التفاني في تقديم نتائج دقيقة تعكس جودة العمل
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.

وظائف خدمة عملاء بفاس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة