وظائف قطر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : قطر.
اعلنت شركة - التفوق المتواصل - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : قطر.
وظائف قطر - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بكفاءة
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام اليومية
- القدرة على العمل في بيئة سريعة ومتغيرة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)

المهام:

- تحديث معلومات العملاء في قاعدة البيانات
- الالتزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى بطريقة احترافية
- تقديم توصيات لتحسين المنتجات والخدمات
- متابعة استفسارات العملاء والتأكد من حلها

الانشطة الوظيفية

- لازم تلتزم بإنك تخلص شغلك في الوقت المحدد حتى لو كان الدوام مرن
- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره
- يحرص على تطوير نفسه بشكل مستمر من خلال التعلم والتدريب
- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية
- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة
- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه
- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.

وظائف خدمة العملاء بقطر - وظائف قطر

وظائف مشابهة