وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُعلن الأبعاد عن فرصة عمل جديدة في تخصصات تكنولوجيا المعلومات لشغل دور منسق خدمة عملاء بمنطقة قطر.

نحتاج إلى موهوبين في في التواصل للنجاح في تحقيق أهدافنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, قدرة على التعامل مع الأدوات الرقمية.
كما نبحث عن مهارات التفاوض.
سوف نعرض فرص تدريب وتطوير منها تأمين طبي.

إذا كنت ترغب في تحقيق طموحاتنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- الصبر
- التفكير النقدي
- مهارات التنظيم
- القدرة على العمل في فريق
- القدرة على التعامل مع العملاء

المهام:

- العمل على تحسين الخدمات
- تدريب الموظفين الجدد
- إعداد تقارير الأداء
- تسجيل بيانات العملاء
- إدارة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- إدارة المشاريع: التخطيط والتنفيذ الناجح للمشاريع لتحقيق الأهداف المرجوة.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج

القدرات المطلوبة

- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن الشغل يكون دقيق
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.

وظائف منسقي خدمة عملاء بقطر - وظائف قطر

وظائف مشابهة