وظائف منسقي خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | منسق خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأبعاد |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | قطر |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11330 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُعلن الأبعاد عن فرصة عمل جديدة في تخصصات تكنولوجيا المعلومات لشغل دور منسق خدمة عملاء بمنطقة قطر.نحتاج إلى موهوبين في في التواصل للنجاح في تحقيق أهدافنا.
لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, قدرة على التعامل مع الأدوات الرقمية.
كما نبحث عن مهارات التفاوض.
سوف نعرض فرص تدريب وتطوير منها تأمين طبي.
إذا كنت ترغب في تحقيق طموحاتنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!
المهارات:
- الصبر- التفكير النقدي
- مهارات التنظيم
- القدرة على العمل في فريق
- القدرة على التعامل مع العملاء
المهام:
- العمل على تحسين الخدمات- تدريب الموظفين الجدد
- إعداد تقارير الأداء
- تسجيل بيانات العملاء
- إدارة الشكاوى
الانشطة الوظيفية
- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- إدارة المشاريع: التخطيط والتنفيذ الناجح للمشاريع لتحقيق الأهداف المرجوة.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج
القدرات المطلوبة
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل- التدقيق والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن الشغل يكون دقيق
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.
وظائف منسقي خدمة عملاء بقطر - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - رقم ماكدونالدز
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء تنفيذي
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى ماكدونالدز ش
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد من الجنسي
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Chargé de clientèle Rabat
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - تسجيل دخول stc