وظائف عمان

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة النجاح الذكي عن توفر وظيفة فرصة عمل فريدة للتعاون معنا بموقع قلهات.

إذا كان لديك رغبة بتحديات جديدة وترغب في تطوير مهاراتك في بيئة مهنية نحن نبحث عن موظف خدمة عملاء للعمل على مشاريع زيادة الإنتاجية.

نعتقد بأهمية الإبداع والابتكار للتطور المستمر.
نحن نبحث عن أشخاص لديهم الكفاءات في مختلف التخصصات.

إذا كان لديك اهتمام بتقديم طلبك يرجى مشاركة معلوماتك إلى الإدارة المعنية.
اغتنم هذه الفرصة لتكون جزءاً من عائلتنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات الجديدة
- إدارة التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص المهام المطلوبة بدون تأخير
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
- كن جزءًا من فريق يسعى دائمًا إلى تحقيق المزيد.
- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل
- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.

القدرات المطلوبة

- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة
- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات
- كل يوم معانا فرصة جديدة للتعلم والنمو، متفوتهاش.
- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.

وظائف خدمة عملاء بقلهات - وظائف عمان

وظائف مشابهة