وظائف مصر

وصف الوظيفة

يسر الشراكة المستدامة عن مسمى وظيفي جديد بقطاع تكنولوجيا المعلومات للانضمام لمؤسسة مسمى وظيفي موظف استقبال في فنادق بمحافظة كفر الشيخ.

نحتاج إلى محترفين لديهم القدرات في العمل الجماعي لتطوير العمل.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
مهارات العمل تحت الضغط, التفاوض والإقناع.
لذا، نرغب في تقديم بيئة عمل مرنة منها فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت راغبًا في الانضمام المساهمة في نجاح فريقنا, نحن نحتاج إلى مستنداتك إلى فريق التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- معرفة جيدة بإجراءات الضيافة والتعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة لضمان نجاح الأداء اليومي
- الالتزام بمعايير الجودة والأمان للحفاظ على سمعة الفندق
- القدرة على العمل في بيئة سريعة وتحت ضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء
- مهارات تنظيم الوقت لضمان استجابة سريعة لجميع الطلبات

المهام:

- متابعة الطلبات الخاصة بالنزلاء والتأكد من تلبية جميع احتياجاتهم
- تقديم الدعم للأقسام الأخرى في حالات الطوارئ لضمان سير العمل
- تنسيق الحجوزات مع الأقسام المختلفة لضمان سير العمل بسلاسة
- المساهمة في تعزيز صورة الفندق من خلال تقديم خدمات متميزة
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل بشكل فعال لضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- تنظم أفكارك بشكل منطقي وسهل في العرض عشان توصل رسالتك ببساطة
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- العمل بكفاءة تحت الضغط: إكمال المهام المطلوبة حتى في الظروف الصعبة وتحت ضغوط الوقت.
- يخطط ويدير المشاريع بشكل ممتاز من البداية للنهاية

القدرات المطلوبة

- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.
- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.
- وجود خبرة واسعة في المجال يُعزز من فرص الترقية والتقدم.
- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.
- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية

وظائف لموظفي الاستقبال في الفنادق لعام بكفر الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة