وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظف خدمات العملاء بكوم أمبو حديثة اليوم مقدمة من العالمية بمنطقة كوم أمبو
الخبرة غير مطلوبة
شرط السكن بمدينة كوم أمبو

المهارات:

- التحلي بالصبر والمرونة في التعامل مع العملاء
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق
- التحمل الجسدي للعمل تحت الضغط
- القدرة على حل المشكلات بسرعة

المهام:

- تنظيم وإدارة الملفات والمستندات
- الالتزام بسياسات الشركة وإجراءاتها
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم الحلول المناسبة
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تحديث معلومات العملاء في الأنظمة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.
- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.

القدرات المطلوبة

- يعمل بطاقة عالية وحماس نتيجة شغفه بالعمل
- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح
- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.
- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.
- احرص على تضمين تخصصك في عنوان النموذج.

وظائف موظف خدمات العملاء بكوم أمبو - وظائف مصر

وظائف مشابهة