وظائف مصر

وظائف محلل خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة محلل خدمة عملاء
اسم المعلن شركة Integrity Corp
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة القاهرة
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 11770 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-11-01
تاريخ الإنتهاء 2024-12-01

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُخبر Integrity Corp عن الحاجة إلى Employees في مجالات إدارة الأعمال.

نحتاج إلى محترفين في مجالاتهم للمساهمة في محلل خدمة عملاء في مكان القاهرة.

نرغب في استقطاب محترفين يملكون القدرة على التفكير الإبداعي لزيادة الفعالية.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, معرفة جيدة بـ الوظائف المسندة اليه.
بالإضافة إلى ذلك الرغبة في التعلم لتحسين الأداء العام.

نحرص على تقديم بيئة عمل ملهمة منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى في نفسك للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- فهم شامل لاحتياجات العملاء
- القدرة على إدارة الوقت بكفاءة
- القدرة على تحليل البيانات
- مهارات التنظيم والإدارة
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات
- إعداد تقارير الأداء الشهري
- إدارة شكاوى العملاء بشكل فعال
- تطوير استراتيجيات تحسين خدمة العملاء
- متابعة ملاحظات العملاء وتنفيذها


الانشطة الوظيفية

- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.
- فور انتهاء الإعلان، سيتم التعيين للمرشحين المستوفين لجميع المتطلبات.
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- مع بعض هنحقق نجاحات كبيرة، قدم وكن جزء من رؤيتنا.

القدرات المطلوبة

- لازم تكمل التعليم المناسب عشان تحصل على شهادة توافق متطلبات الشغل
- هتقبض راتب فيه زيادة دايمة بناءً على أدائك.
- التعامل مع الوثائق: إدارة الملفات والوثائق بشكل منظم.
- الاستقلالية في إتمام المهام والتفاني في العمل دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.

وظائف محلل خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف محلل خدمة عملاء