وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة الإنجاز المستمر عن وظائف جديدة
تطلب موظف كول سنتر بشرط خبرة سابقة
التعيين في كوم حمادة

المهارات:

- استخدام أنظمة الكول سنتر
- خدمة العملاء
- المرونة
- مهارات التواصل
- إدارة الوقت

المهام:

- إدارة قواعد البيانات
- تقديم الحلول السريعة
- الرد على المكالمات
- إجراء المكالمات التسويقية
- التنسيق مع الفرق الأخرى

الانشطة الوظيفية

- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- يتعاون مع الفريق بانسجام ويشتغل مع الكل عشان يحققوا النجاح سوا
- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.
- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.
- التفكير الإبداعي: يطلع أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية

القدرات المطلوبة

- عنده أخلاق مهنية عالية، دايم يتصرف بنزاهة واحترافية
- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات
- دور على حلول للمشاكل بعقلانية وما تخليش الضغوط تأثر عليك
- إنك تعرف تواجه التحديات اللي جاية وتتكيف معاها، ده جزء أساسي من التفكير الاستراتيجي
- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح

وظائف كول سنتر بكوم حمادة - وظائف مصر

وظائف مشابهة