وظائف موظف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة النهضة المتجددة |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | محايل |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12520 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن بكل سرور النهضة المتجددة عن توفر وظائف شاغرة في تخصص المبيعات للانضمام إلى فريق موظف خدمة العملاء بموقع محايل.نرغب في استقطاب أفراد محترفين لديهم القدرة على العمل الجماعي لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.
المهارات الضرورية هي:
إجادة استخدام أنظمة المعلومات.
نحن مهتمون بـ التعاون لزيادة الإنتاجية.
نحن نقدم حوافز تنافسية تشمل إجازات سنوية مدفوعة.
إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, نأمل في تلقي سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!
المهارات:
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق النتائج
- القدرة على حل المشكلات بطرق مبتكرة وسريعة
- القدرة على تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
المهام:
- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تحقيق احتياجات العملاء
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
الانشطة الوظيفية
- تُمنح الأولوية في التوظيف لمن يتقدم أولاً ويلبي المتطلبات.- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم الشروط فقط التواصل بشأن الوظيفة.
- المهارات الحاسوبية: يعرف يستخدم الكمبيوتر والتقنيات الحديثة
- توفر الشركة مكافآت للأفراد الذين يساهمون في تحسين العمليات.
- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.
القدرات المطلوبة
- القدرة على القيادة يعني تعرف توجه الناس وتحمسهم عشان يوصلوا للأهداف- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.
- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.
- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر
- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.
وظائف موظف خدمة العملاء بمحايل - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف أخصائي اتصالات (أخصائي اتصالات) - وظائف أخصائي الاتصالات بمصر
- وظائف أخصائي إدارة المخاطر (أخصائي إدارة المخاطر) - Risk Management Specialist
- وظائف مساعد مدير خدمة العملاء (مساعد مدير خدمة العملاء) - وظائف customer service assistant manager جدة
- وظائف أخصائي اتصالات (أخصائي اتصالات) - أخصائي اتصالات ظهران الجنوب
- وظائف مهندس خدمة العملاء (مهندس خدمة العملاء) - متدرب مهندس خدمة العملاء لدى شركة مجموعة بوهلر
- وظائف مدير خدمات العملاء (مدير خدمات العملاء) - وظائف وظائف customer service logistics manager بالرياض