وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها الريادة التقنية , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
مدير خدمة العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات التفاوض
- الإبداع
- معرفة بخدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التحليل

المهام:

- إدارة فريق خدمة العملاء
- معالجة الشكاوى
- التواصل مع الفرق
- التعامل مع المشكلات
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- التكيف السريع مع التغيير وتبني المهام الجديدة بمرونة
- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- شهادة التعليم العالي تساهم في تعزيز الثقة بالنفس والقدرة على المنافسة في سوق العمل.

القدرات المطلوبة

- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- مع بعض هنوصل للقمة، قدم دلوقتي وانضم لينا.

وظائف مدير خدمة العملاء بمدينة الريان - وظائف قطر

وظائف مشابهة