وظائف مدير خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة التقنية |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | مدينة الريان |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 11720 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة اعلنت عنها الريادة التقنية , واوضحت الشركة الشواغر بها وهيمدير خدمة العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة
المهارات:
- مهارات التفاوض- الإبداع
- معرفة بخدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التحليل
المهام:
- إدارة فريق خدمة العملاء- معالجة الشكاوى
- التواصل مع الفرق
- التعامل مع المشكلات
- إعداد التقارير
الانشطة الوظيفية
- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- التكيف السريع مع التغيير وتبني المهام الجديدة بمرونة
- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- شهادة التعليم العالي تساهم في تعزيز الثقة بالنفس والقدرة على المنافسة في سوق العمل.
القدرات المطلوبة
- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- مع بعض هنوصل للقمة، قدم دلوقتي وانضم لينا.
وظائف مدير خدمة العملاء بمدينة الريان - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف مساعد خدمة عملاء (مساعد خدمة عملاء) - Assistant e clientèle MAS
- وظائف خدمة العملاء 2024 (خدمة العملاء) - كنقلب على خدمة
- وظائف مشرفة خدمة عملاء (مشرفة خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء المدينة المنورة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين خدمة عملاء اتصالات
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor