وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الريادة الرقمية لإيجاد ذوي كفاءات عالية لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء بمدينة مدينة زايد.

نبحث عن مرشحين ذوي خبرة في الابتكار لتقديم خدمات متميزة.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
مهارات تواصل ممتازة, مهارات في أنظمة الإدارة.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى التعاون والتنسيق لضمان نتائج متميزة.

نحن نقدم بيئة عمل محفزة مثل تأمين طبي شامل.

إذا كنت تجد نفسك تطوير مهاراتك معنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في مركز الاتصال
- القدرة على التعامل مع الأرقام وتحليل البيانات المتعلقة بخدمة العملاء
- مهارات إدارة الوقت لتلبية جميع متطلبات العمل
- الالتزام بالتطوير الذاتي والمتابعة المستمرة لتحسين الأداء

المهام:

- تنظيم المهام اليومية وضمان تنفيذها بشكل فعال
- تقديم اقتراحات لتحسين عمليات خدمة العملاء
- التعامل مع مكالمات العملاء بطريقة مهنية وسريعة
- متابعة التطورات التقنية وتطبيقها في خدمة العملاء
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بانتظام

الانشطة الوظيفية

- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.
- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.
- يتوجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات المؤهلات عند الطلب.
- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه
- يطرح أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطرق غير تقليدية

القدرات المطلوبة

- الشركة تقدم مرونة في تحديد ساعات العمل اليومية.
- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.
- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل
- إدارة الوقت بذكاء لضمان الانتهاء من المهام المطلوبة دون الحاجة لساعات إضافية.
- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف

وظائف موظفين خدمة عملاء بمدينة زايد - وظائف الامارات

وظائف مشابهة