وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تُفخر التفوق الدائم عن وجود Positions شاغرة في تخصصات التقنية الحديثة.

نبحث عن شخصيات مبدعة للعمل في مسؤول خدمات عملاء بموقع مدينة زايد.

نحتاج إلى أفراد يمتلكون Skills عالية التفكير الإبداعي لتحقيق نتائج متميزة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, مهارات في استراتيجيات العمل.
نرى أنه من الضروري روح المبادرة لتحسين الأداء العام.

نحن نقدم مكافآت تنافسية بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت مؤهلاً لتحقيق أهدافنا, نأمل في تلقي سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم خدمات متميزة للعملاء
- القدرة على التكيف مع المواقف والضغوط المختلفة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- تحسين تجربة العملاء من خلال التغذية الراجعة
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتوثيق التفاعلات
- متابعة الشكاوى وضمان حلها بشكل كامل

الانشطة الوظيفية

- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.

القدرات المطلوبة

- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين فوراً للمتقدمين المستوفين للشروط.
- بادر بالتواصل واملأ نموذج التقديم كاملاً لتحظى بفرصتك في الانضمام إلينا.
- دايم مركز على شغله وما يضيع وقته على أمور ثانوية

فرص عمل في خدمات العملاء بمدينة زايد - وظائف الامارات

وظائف مشابهة