مطلوب موظف خدمات للعمل في شركة تقدم خدمات متنوعة للعملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات |
اسم المعلن | شركة البنيان |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | مرسى مطروح |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11770 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة البنيان والتعيين فوري , تطلب موظف خدمات .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمات .
يفضل التواجد في مرسى مطروح
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- مهارات كتابة التقارير لتوثيق الأنشطة والتفاعلات مع العملاء بشكل دقيق- مهارات حل المشكلات للتعامل مع أي تحديات قد تواجه العملاء أثناء الخدمة
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم بطريقة مهنية
- الالتزام بتقديم تجربة إيجابية للعملاء لضمان رضاهم عن الخدمة المقدمة
- مهارات تنظيم الوقت لضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب ودون تأخير
المهام:
- الالتزام بالتحسين المستمر لمستوى الخدمة المقدمة من خلال التدريب والتطوير- تقديم الدعم الإداري للفريق من خلال إعداد المستندات والتقارير اللازمة
- تنظيم المواعيد وتنسيق الجداول الزمنية لتقديم الخدمات المطلوبة
- تقديم المعلومات الدقيقة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة لضمان الشفافية
- تنظيم الفعاليات والاجتماعات التي تشمل العملاء وتنسيقها بشكل دقيق
الانشطة الوظيفية
- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.- تبسيط العمليات التشغيلية لتقليل التعقيدات وتحقيق الكفاءة العالية.
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.
القدرات المطلوبة
- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.
- التفكير بعيد المدى يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف طويلة الأمد.
- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
مطلوب موظف خدمات للعمل في شركة تقدم خدمات متنوعة للعملاء بمرسى مطروح - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف نيوم (موظف) - وظائف نيوم مكة المكرمة
- وظائف اليوم (موظف) - وظائف موظفين وظائف اليوم بريدة
- وظائف اليوم (وظائف متنوعة) - وظائف وظائف اليوم
- وظائف اليوم (موظف مبيعات) - وظائف اليوم سبلة عمان