وظائف مدير خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأمل العالمي |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | مسقط |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1180 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف وفرص عمل من شركة الأمل العالمي عن حاجتها لتعيين مدير خدمة عملاءالشروط :
الشركة في مسقط - وترغب في توظيف مدير خدمة عملاء للتعيين برواتب جيدة
تامين وبدلات
التواصل من خلال البريد الالكتروني
المهارات:
- التنظيم- إدارة الفريق
- التفكير النقدي
- تحليل البيانات
- مهارات التواصل
المهام:
- التواصل مع العملاء- تدريب الموظفين
- تنظيم الاجتماعات
- متابعة الشكاوى
- إدارة عمليات خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع
- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
القدرات المطلوبة
- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- قدم دلوقتي وكن جزء من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- إدارة الموارد يعني تعرف تستغل كل حاجة عندك، سواء ناس أو حاجات مادية
وظائف مدير خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف مشرفة خدمة عملاء (مشرفة خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفي خدمة عملاء للعمل لدى المستشفى الدولي
- وظائف موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء في احدى القطاع
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق