وظائف عمان

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة الأمل العالمي عن حاجتها لتعيين مدير خدمة عملاء

الشروط :

الشركة في مسقط - وترغب في توظيف مدير خدمة عملاء للتعيين برواتب جيدة
تامين وبدلات
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- التنظيم
- إدارة الفريق
- التفكير النقدي
- تحليل البيانات
- مهارات التواصل

المهام:

- التواصل مع العملاء
- تدريب الموظفين
- تنظيم الاجتماعات
- متابعة الشكاوى
- إدارة عمليات خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك
- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع
- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.

القدرات المطلوبة

- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- قدم دلوقتي وكن جزء من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- إدارة الموارد يعني تعرف تستغل كل حاجة عندك، سواء ناس أو حاجات مادية

وظائف مدير خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة